Аргументы и Факты: Место встречи - электронная площадка. Как технологии изменят сферу ЖКХ?
Опубликовано: 06.12.2017Нет человека, который не хотел бы, чтобы в ЖКХ всё шло как по маслу. В этом заинтересованы все - жильцы многоквартирных домов, ТСЖ, исправно исполняющие свои обязанности ук, но принять общее решение бывает слишком трудно.
Выслушать все стороны решили в столичной Общественной палате (ОП). О встрече с активистами сообщества жильцов мы писали в прошлом номере («АиФ», № 48, 29.11.2017 г.). На сей раз за «круглый стол» помимо них пригласили представителей управляющих компаний.
Лицом друг к другу
«Новые формы взаимодействия жителей и управляющих компаний» - так была обозначена тема встречи.
Все стороны признали, что основная проблема на сегодняшний день - собрать физически собственников на собрание. К этому добавляются подделки подписей и прочие сложности, создавая организаторам огромную головную боль.
«А между тем мы живём в XXI веке, - говорит директор СРО управляющих организаций Вера Москвина, - который предлагает множество электронных форм общения. На мой взгляд, виртуальная площадка - совершенно уникальная система, на 100% жизнестойкая, на долгие годы способная укорениться в ЖКХ. Чем быстрее мы к ней перейдём, тем эффективнее будем реформировать жилищно-коммунальное хозяйство».
Управляющие компании тоже понимают ценность такого новшества, а многие из них различные электронные механизмы уже начали использовать. Создаются сайты и страницы в соцсетях, где жильцы могут получить информацию о своём доме, высказать мнение, проводятся и виртуальные собрания.
«Информационные системы - тема важная и нужная, - считает руководитель УК «ВК Комфорт» Николай Яценко. - Но по рыночным ценам это обходится в сотни тысяч рублей. К тому же их надо создавать так, чтобы обеспечить прозрачность и легитимность, которые электронная форма голосования, как это было в случае с программой реновации, обеспечивает полностью».