ГРУППА КОМФОРТ
Оплатить ЖКУ
На электронную почту будет отправлен чек об оплате

Итоги онлайн-конференция по начислениям

Опубликовано: 16.07.2025

В понедельник, 14 июля, состоялась онлайн-конференция, посвящённая вопросам начислений.

В обсуждении приняли участие: 

• Дарья Быкова — представитель ЕРЦ «Сервис-24»

• Светлана Думкина — управляющий жилым комплексом

• Игорь Долматов — представитель МосОблЕИРЦ ТУ Люберцы

Мы благодарим всех за активное участие и делимся основными итогами встречи:

Основные вопросы и достигнутые договорённости:

Актуализация данных по видеонаблюдению

   – Почему в едином платёжном документе (ЕПД) за июнь 2024 года появилась строка «Актуализация данных по видеонаблюдению»?

   – Ответ: Это связано с корректировкой тарифа и перерасчётом за прошлые периоды

 

Перерасчёт по отоплению за 2024 год

   – Данные для перерасчёта переданы в МосОблЕИРЦ и находятся в процессе согласования с администрацией г. Люберцы

   – Ответ: Перерасчёт будет отражён в ЕПД поэтапно (текущий + 1500 руб./мес.), чтобы снизить финансовую нагрузку на жителей

 

Открытие лицевых счетов

   – Со стороны УК все данные переданы в МосОблЕИРЦ, однако из-за масштабов дома процесс требует времени

   – Ответ: Игорь Долматов возьмёт на контроль процесс открытия л/с

Начисления за прошлые периоды

   – На 01.06.2023 все данные для совершения корректный начислений были переданы в МосОблЕИРЦ 

   – Ответ: Для уточнения долгов или переплат жители могут обращаться в УК или МосОблЕИРЦ

Общие и индивидуальные вопросы по расчётам

   – Затронут большой блок вопросов по методике начислений, особенно по вопросам водоотведения и ОДН по холодной воде

   – Ответ: С июля планируем применить иные, предусмотренные постановлением Правительства № 354, методики расчёта, алгоритм начислений станет более прозрачным и понятным всем

Итоги и дальнейшие шаги

Все выявленные ошибки будут оперативно исправлены

Запланирована подготовка разъяснений для жителей по вопросам актуализации данных и начислений

Корректность начислений взята на особый контроль управляющей компанией

Спасибо всем за участие и конструктивный диалог! Только совместными усилиями мы сможем сделать наш дом ещё более комфортным!