Итоги 2024 года: результаты и текущие вызовы
Опубликовано: 30.12.2024Пресс-релиз
Москва, 30 декабря 2024 года
УК «ВК Комфорт». Итоги 2024 года: позитивные результаты и текущие вызовы
Позитивная динамика в работе УК «ВК Комфорт»
2024 год стал для управляющей компании «ВК Комфорт» годом устойчивого развития и положительных изменений. Несмотря на сложную экономическую ситуацию, компания демонстрирует уверенный рост по ключевым показателям. Так, удалось сократить срок оборачиваемости дебиторской задолженности до пятидесяти дней, что свидетельствует о повышении эффективности внутренних процессов. Кроме того, увеличилась чистая прибыль, а долговая нагрузка компании снизилась.
Системная работа по внедрению современных цифровых сервисов и оптимизации бизнес-процессов позволила улучшить взаимодействие с жителями и повысить прозрачность расчетов. Эти меры укрепили финансовую устойчивость компании и обеспечили стабильное предоставление коммунальных услуг.
Финансовая дисциплина жителей остается вызовом
Вместе с позитивной динамикой в развитии компании сохраняется одна из ключевых проблем, характерных для всей отрасли ЖКХ, — низкий уровень финансовой дисциплины среди части жителей. Особенно это заметно в новостройках, где собственники жилья иногда задерживают оплату коммунальных услуг. Эта проблема носит системный характер и активно обсуждается профильными экспертами на уровне Государственной Думы и регулирующих органов. Очевидно, что для ее решения требуется комплексный подход, включающий законодательные инициативы, развитие цифровых инструментов и повышение осведомленности граждан.
На конец 2024 года задолженность жителей перед управляющей компанией составила порядка 1 миллиарда рублей. Несмотря на это, УК «ВК Комфорт» демонстрирует высокий уровень финансовой дисциплины, своевременно выполняя свои обязательства перед ресурсоснабжающими организациями (РСО). В частности, на конец 2024 года компания оплатила более 90% счетов крупнейшего поставщика тепловой энергии — МОЭК.
Работа над решением проблемы задолженности
Для минимизации влияния задолженности жителей на финансовую устойчивость компании и качество предоставляемых услуг УК «ВК Комфорт» активно реализует комплекс мер, направленных на сокращение долгов жителей перед УК «ВК Комфорт». В рамках этой работы компания совершенствует взаимодействие с клиентами, делая процесс оплаты удобным, прозрачным и доступным. Внедряются современные цифровые сервисы, такие как мобильные приложения и онлайн-платформы, которые позволяют оплачивать услуги в несколько кликов, а также своевременно получать информацию о начислениях и задолженностях.
Одновременно с этим проводится систематическая разъяснительная работа с собственниками жилья. Особое внимание уделяется информированию жителей о важности своевременной оплаты коммунальных услуг для обеспечения стабильного функционирования инфраструктуры и предотвращения перебоев в поставках ресурсов. Компания также внедряет механизмы индивидуальной работы с должниками, включая реструктуризацию задолженности и разработку гибких графиков погашения.
Эти меры приносят ощутимые результаты. В 2024 году темпы роста задолженности удалось существенно замедлить, а в ряде районов — сократить.
Судебные разбирательства с РСО: защита интересов жителей
В течение года компания также активно занималась урегулированием разногласий с ресурсоснабжающими организациями. Большинство судебных споров завершилось отказом от иска от ресурсоснабжающей организации к УК «ВК Комфорт» по причине погашения задолженности до вынесения решения судом. В течении 2024 года не было возбуждено ни одного исполнительного производство Федеральной службой судебных приставов по причине наличия просроченной задолженности перед РСО, также нет открытых исполнительных производств по заявлениям РСО и в настоящее время, что является ярким доказательством финансовой состоятельности компании.
Прозрачность и открытость – основа нашей работы
УК «ВК Комфорт» придерживается принципов прозрачности и ответственности в своей деятельности. Все расчеты с РСО ведутся строго в рамках законодательства. В слкчае любых вопросов, компания оперативно предоставляет всю необходимую информацию жителям для объективного понимания ситуации.