Онлайн-встречи с управляющими_Вопросы-ответы

Вопрос 1

1. Вопрос остаётся прежним. Места хранения велосипедов. Мест явно не хватает. Мест для хранения велосипедов около поста охраны, совершенно не пригодно (велосипед к перилам невозможно закрепить нормально, дисковые тормоза упираются в трубки). Какие Вы можете предложить решения?

Ответ:

Малые архитектурные формы придомовой территории многоквартирного дома, в том числе конструкции для хранения велосипедов, установлены в соответствии с проектом благоустройства на стадии капитальной застройки жилого комплекса. Ранее управляющей организацией были установлены 2 дополнительные конструкции для хранения велосипедов в районе секции 5 многоквартирного дома.

В рамках мероприятий по текущему содержанию помещений и придомовой территории установка дополнительных конструкций не предусмотрена.

Вместе с тем, управляющая организация готова рассмотреть вопрос об установке дополнительных парковок для велосипедов. При этом следует учитывать, что размещение дополнительных конструкций для хранения велосипедов в районе входных групп секций 1-5 затруднит передвижение собственников при использовании эвакуационной лестницы и пандусов для маломобильных групп населения, а также собственников с детскими колясками.

Односторонние действия управляющей организации по установке дополнительных конструкций в указанных местах придомовой территории могут вызвать возражения со стороны собственников помещений.

Для определения возможных мест установки дополнительных велосипедных парковок заявителю необходимо обратиться в управляющую организацию, указав конкретное место, где, по его мнению, необходимо установить соответствующую конструкцию. Данные места будут согласованы с Советом МКД, который является уполномоченным представителем интересов собственников.

Обращение с фотофиксацией конкретного участка придомовой территории для установки дополнительной велосипедной парковки собственник может отправить в управляющую организацию через электронный сайт Группы КОМФОРТ: www.comfort-group.ru, по адресу электронной почты Группы КОМФОРТ: info@comfort-group.ru или при обращении в рабочие часы в офис управляющей организации ООО «ЛюКс Инжинеринг Групп» по адресу: Московская область, г. Мытищи, ул. Колпакова д. 41 (ЖК «Декарт»), пом. 480 (внутридомовая территория, секция 5, первый этаж).

      2. Покрытие на баскетбольной площадке находиться в неудовлетворительном состоянии. Когда планируется замена покрытия?

Ответ:

Проведен локальный ремонт амортизирующего покрытия из резиновой крошки спортивной (баскетбольной) площадки придомовой территории с восстановлением поврежденных участков. Капитальный ремонт амортизирующего покрытия будет включен в план работ на 2025 год.

Вопрос 2

Озеленение. Кусты в ужасном состоянии, если и стригут, то как попало, газоны то же самое. Елки засыхают. Нужна подкормка и знающий человек, наймите стороннего человека по уходу за зеленью раз в месяц пусть приходит и осматривает двор. Так же во дворе просится навес от зноя или непогоды

Ответ:

Работы по содержанию по содержанию зеленых насаждений придомовой территории многоквартирного дома № 41 ул. Колпакова г. Мытищи Московской области (ЖК «Декарт») в теплый период года проводятся управляющей организацией ООО «ЛюКс Инжинеринг Групп» в соответствии с перечнем и периодичностью, установленной разделом IV Приложения № 2 к Договору управления. А именно:

1. Стрижка газонов и обрезка зеленых насаждений -1 раз в 10 дней;

2. Подсев газонной травы - по необходимости;

3. Подкормка газонной травы и зеленых насаждений - по необходимости;

4. Полив газонов и зеленых насаждений - по мере необходимости.

В рамках сезонных работ по содержанию земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, предусмотренных договором управления, были проведены работы по перекапыванию почвы в местах расположения газонов с удалением сорных растений и подсевом семян газонной травы. Полив газонов и зеленых насаждений осуществляется сотрудниками службы клининга по мере необходимости. В сухую и жаркую погоду полив зеленых насаждений на придомовой территории многоквартирного дома осуществляется на ежедневной основе.

Произведена замена трех плодовых деревьев на площадке для выгула домашних животных придомовой территории.

Также сообщаем, что при осмотре дерева (ель), расположенного напротив секции 1, был установлен факт наличия свежих побегов, выросших в весенний период 2024 года, в связи с чем, дерево не может считаться погибшим. Наличие определённого количества сухих веток вызвано естественными причинами, в том числе климатическими особенностями местности, а также ограниченным количеством плодородного грунта в месте расположения жилого комплекса. По результатам осмотра управляющей организацией проведены работы по рыхлению почвы у основания дерева с последующим добавлением специализированного удобрения для роста хвойных растений.

Также сообщаем, что пунктом 6 Протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от 02 июля 2021 года № 01/2021 утверждена стоимость услуг и работ (Ставка) управляющей организации в размере ставки, утверждаемой органами местного самоуправления.

Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирных домах городского округа Мытищи Московской области в настоящее время установлен Решением Совета Депутатов городского округа Мытищи Московской области от 20.06.2024 года № 77/2 (далее-Решение).

В соответствии с пунктом 2 Примечаний к данному Решению содержание жилого помещения по утвержденному размеру платы включает в себя минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290.

Минимальным перечнем услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290, не предусмотрены услуги по привлечению дополнительных специалистов по ландшафтному дизайну и уходу за зелеными насаждениями.

Указанные работы проводятся управляющей организацией в соответствии с перечнем и периодичностью, определёнными договором управления многоквартирным домом.

Благоустройство земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, произведено организацией застройщиком на стадии капитального строительства жилого комплекса. Проектом благоустройства придомовой территории не предусмотрено наличие навеса от солнца и осадков. В рамках мероприятий по текущему содержанию помещений и придомовой территории установка дополнительных элементов благоустройства не предусмотрена.

Установка дополнительного элемента благоустройства придомовой территории (навеса) может быть произведена управляющей организацией за счет средств, полученных от использования общего имущества многоквартирного дома. 

В соответствии с п. 2.1 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ принятие решений о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе о размещении, об обслуживании и эксплуатации элементов озеленения и благоустройства на указанном земельном участке, относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

Таким образом, для установки дополнительного навеса от солнца и осадков на придомовой территории управляющей организацией за счет средств, полученных от использования общего имущества многоквартирного дома, требуется принятие соответствующего решения общего собрания в установленном законом порядке.

Для определения возможных мест установки дополнительного элемента благоустройства (навеса) заявителю необходимо обратиться в управляющую организацию, указав конкретное место, где, по его мнению, необходимо установить соответствующую конструкцию, для последующего включения данного вопроса в повестку очередного общего собрания собственников помещений.

Обращение с фотофиксацией конкретного участка придомовой территории для установки дополнительного элемента благоустройства (навеса) собственник может отправить в управляющую организацию через электронный сайт Группы КОМФОРТ: www.comfort-group.ru, по адресу электронной почты Группы КОМФОРТ: info@comfort-group.ru или при обращении в рабочие часы в офис управляющей организации ООО «ЛюКс Инжинеринг Групп» по адресу: Московская область, г. Мытищи, ул. Колпакова д. 41 (ЖК «Декарт»), пом. 480 (внутридомовая территория, секция 5, первый этаж).

Вопрос 3

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что с вопросом о замене/реставрации корзин предназначенных для установки блоков кондиционеров. Так же интересует - реставрации детской площадки (некоторые элементы требуют срочного ремонта или замены) и отдельный вопрос - это песочница и грязный песок в ней, рабочие просто сметают грязный песок на детской площадке и вместе с мусором и ссыпают все обратно в песочницу. Раньше, насколько, я знаю они просевали, то что смели вокруг через что-то и в таком виде уже скидывали в песочницу. Тоже история так себе, но хотя бы был шанс сепарации какой-то части мусора. Буду признательна за решение данных вопросов. Заранее спасибо за ответ.

Ответ:

Согласно статье 161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация, осуществляющая управление многоквартирным домом, должна обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п.3.1.1. и п. 3.1.2. Договора управления многоквартирным домом управляющая организация обязана осуществлять содержание общего имущества, оказывать услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Исчерпывающий перечень общедомового имущества представлен в части 1 ст. 36 ЖК РФ и пункте 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 N 491.

Из содержания приведенных норм следует, что критерием отнесения конкретного имущества к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома является функциональное назначение данного имущества, предназначенное для обслуживания более одного помещения в многоквартирном доме.

Металлические корзины для кондиционеров жилых помещений, размещенные на фасаде, не входят в состав общего имущества собственников помещений многоквартирного дома, поскольку служат для эксплуатации только одного помещения, относятся к зоне ответственности собственников данных помещений и не обслуживаются управляющей организацией.

Также сообщаем, что пунктом 6 Протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от 02 июля 2021 года № 01/2021 утверждена стоимость услуг и работ (Ставка) управляющей организации в размере ставки, утверждаемой органами местного самоуправления.

Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирных домах городского округа Мытищи Московской области в настоящее время установлен Решением Совета Депутатов городского округа Мытищи Московской области от 20.06.2024 года № 77/2 (далее-Решение).

В соответствии с пунктом 2 Примечаний к данному Решению содержание жилого помещения по утвержденному размеру платы включает в себя минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290. Состав общего имущества также определяется в соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491.

Минимальным перечнем услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290, не предусмотрены работы и услуги по обслуживанию корзин для кондиционеров отдельных помещений многоквартирного дома, которые не входят в состав общего имущества в соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491.

Таким образом, основания для восстановления окрасочного слоя корзин для кондиционеров управляющей организацией в рамках мероприятий и за счет средств на содержание общего имущества в многоквартирном доме отсутствуют.

Собственник помещения вправе самостоятельно и/или с привлечением сторонних специалистов производить работы по содержанию имущества, не относящегося к общему имуществу в многоквартирном доме.

Таким образом, в настоящее время собственник помещения в многоквартирном доме может самостоятельно привлечь специалистов по высотным работам для восстановления окрасочного слоя или замены металлической корзины для кондиционера, предварительно согласовав время и условия доступа на кровлю с управляющей организацией.

В ходе обследования детской игровой площадки придомовой территории многоквартирного дома установлено, что малые архитектурные формы (скамейки, лавки, детские игровые комплексы, качели) находятся в удовлетворительном состоянии, окрашены, поврежденные и опасные элементы отсутствуют. Песок в детских песочницах обеспечен в достаточном количестве. Замена песка произведена в июне 2024 года. Замена большой детской песочницы, расположенной напротив секции 4 многоквартирного дома, была произведена в 2023 году. В настоящее время замена малых архитектурных форм детской игровой площадки не требуется. Текущий ремонт отдельных элементов благоустройства придомовой территории проводится сотрудниками управляющей организации по мере выявления повреждений.

Сообщить о выявленных нарушениях собственник может через электронный сайт Группы КОМФОРТ: www.comfort-group.ru, по адресу электронной почты Группы КОМФОРТ: info@comfort-group.ru или при обращении в рабочие часы в офис управляющей организации ООО «ЛюКс Инжинеринг Групп» по адресу: Московская область, г. Мытищи, ул. Колпакова д. 41 (ЖК «Декарт»), пом. 480 (внутридомовая территория, секция 5, первый этаж).

Сотрудникам службы клининга поставлена задача отсеивать посторонние фракции при подметании песка рядом с песочницами детской игровой площадки придомовой территории многоквартирного дома, исключив их попадание в песочницы. В настоящее время песок, которым наполнены песочницы детской площадки, находится в удовлетворительном состоянии, замена песка не требуется.