Онлайн-встречи с управляющими_Вопросы-ответы
Опубликовано: 11.06.2024
Вопрос 1: когда уже заменят стояки с горячей и холодной водой в секции 3 Сколковская 3в?
Надоели уже эти взрывы труб!
Ответ: данный вид работ - капитального характера. Требуется произвести целевой сбор
через ОСС или привлечение средств ФКР МО.
Вопрос 2:
на тротуар около магазина "Магнит" в доме 3А регулярно заезжают фуры для разгрузки.
Мешают проходу пешеходов, угрожаю безопасности, в том числе безопасности детей,
разрушают покрытие, устроили постоянную свалку паллетов, установили ограждения на
границе тротуара. Нужно решить вопрос. Пусть разгружаются, не заезжая на тротуар, как
это делают в "Авоське" в доме 9А (там абсолютно аналогичное расположение). Проезду
мешать не будут, уже так делают, когда не могут заехать из-за припаркованных около
тротуара автомобилей. И люди спокойно проходят по тротуару. Ни один другой магазин в
ЖК не разгружает свои машины с тротуара. С какой стати к "Магниту" должно быть особое
отношение?
Ответ: территория входит в зону ответственности ГО Одинцово
Вопрос 3: на каком основании идет строительство веранды Луви Луви? Куда будут идти
денежные средства за аренду земли?
Ответ: на основании протокола ОСС, который выложен на сайте Группы Комфорт.
Вопрос 4: эксплуатация лифтов. В доме ул. Сколковская, 9б, почти каждый день ломаются
лифты. Застройщик говорит, что проблема в настройках, а не в самом оборудовании.
Почему УК не может настроить работу лифтов?
Ответ: заменено ПО лифтового оборудования, требуется дополнительный мониторинг
Вопрос 5: на каком основании оплата кладовых помещений рассчитывается на всех
жителей дома 9Б? Почему я плачу за то, что не входит в мою собственность? Требую
перерасчет!
Ответ: расчет ставки производится как на жилое/нежилое помещение в рамках
действующего законодательства.
Вопрос 6: почему напротив секции 1 по адресу Сколковская улица 5Б разместили мусорный
полигон, нарушив 3 пункта СанПина и при многочисленных жалобах жильцов нарушения не
устраняются и полигон не убирается? Наступила жара и запах разложения
распространяется до верхних этажей.
Ответ: работы проводились МБУ Одинцово, данная территория не входит в зону
ответственности управляющей организации.
Вопрос 7: пожалуйста, расскажите, в каком количестве вы планируете установить баки
пере домом 5Б и в каком количестве? Выложите схему расположения контейнерных
площадок и, соответственно, парковочных мест.
Ответ: работы проводились МБУ Одинцово, данная территория не входит в зону
ответственности управляющей организации.
Вопрос 8: когда очистят территорию вокруг паркинга от чужих авто? Почему 2ой месяц не
работает шлагбаум? За что мы платим?
Ответ: 4 февраля 2024 года Администрацией утвержден план организации дорожного
Движения ЖК Сколковский.
Вопрос 9: почему возле 9а у Авоськи зимой на газоне парковались машины? Почему до сих
пор не установлены столбы против парковки на газоне???
Ответ: по проекту является пожарным проездом
Вопрос 10: когда решится проблема с коммуникационными системами, а именно с
системой водоснабжение, качество воды периодически становиться катастрофическим.
Цвет темно коричневый, предполагаем, что дело в ржавчине в трубах, но может быть это
что-то иное, надо провести профессиональное исследование состава. Если такая вода
поступает на входе, это надо доказать и сообщить в соответствующие службы и
проследить за решениями.
Ответ: периодическое ухудшение связано с аварийными отключениями при выполнении
восстановительных работ.
Вопрос 11: будет ли решен вопрос с парковкой у домов 7а и 7б?
Ответ: 4 февраля 2024 года Администрацией утвержден план организации дорожного
Движения ЖК Сколковский
Вопрос 12: что мешает сделать закрытой территорию у домов 7а и 7б, как это сделано у
домов по адресу Сколковская 3а и 3б?
Ответ: данный возможно можно вынести на ОСС
Вопрос 13: когда в паркинге уберут грязь и пыль? Какие ворота ук протирает 2 раза в
неделю?
Ответ: в настоящий момент проводятся работы по устранению протечек с заменой
напольного покрытия. Уборка будет произведена после окончания всех этапов работ.
Вопрос 14: Здравствуйте, вопрос по охране, дом 1б, платим за услуги охраны а охрана нет.
Долг за ук,
Ответ: возможно написать коллективное письмо по отказу от данной услуге, если не
требуется услуга.
Вопрос 15: вокруг мусорки дом 1б, развелось Крис, ведется ли обработка от них.
Ответ: с МОЦД заключен договор на ежемесячную обработку. Услуга оказывается.
Вопрос 15: добрый день! Прошу разъяснить план перестановки контейнерных площадок в
домах 7а, 7б, 9А, 9б и 5Б. В чём заключается «модернизация». Желательно предоставить
графический план изменения парковки за домом 5Б и количество баков за дом 5Б. С
Уважением, собственник квартиры в 1 секции дома 5Б, Татьяна.
Ответ: работы проводились МБУ Одинцово, данная территория не входит в зону
ответственности управляющей организации.
Вопрос 17: когда УК перестанет брать огромную мзду с оплаты за консьержа, а
раскошелится и поднимет им зарплату хотя бы на сэкономленную часть от неуплаченных
налогов ввиду отсутствия их официального трудоустройства. Тогда люди смогут работать
не за копейки и вернуться на рабочие места.
Ответ: договор заключен со специализированной организацией по предоставлению данной
услуги.
Вопрос 18: сколько еще дом 1Г будет платить за охрану, которой нет? И куда уходят эти
деньги?
Ответ: возможно написать коллективное письмо по отказу от данной услуге, если не
требуется услуга.
Вопрос 19: когда УК планирует приступить:
1. К замене покрытия на детской площадке возле дома дома 3Б?
2. К замене скользкой плитки на нескользящую на входных группах дома 3Б?
3. К ремонту плиточного покрытия лестницы между подъездами 1-2 и 3-4?
4. К ремонту лестницы пожарного входа в третью секцию дома 3Б (с улицы), включая
укладку плитки?
Ответ: работы будут выполнены в течении летнего периода
Вопрос 20: когда вернут мусорки от 5б к прежним владельцам? Почему их оставили без
мусорки? 7ые и 9ые дома страдают без них. Верните им их мусорки.
Ответ: работы проводились МБУ Одинцово, данная территория не входит в зону
ответственности управляющей организации.
Вопрос 21: при строительстве всемирной помойки у нашего подъезда в 5Б была незаконно,
без всяких предупреждений эвакуирована моя машина Мазда. Машина стояла на
специально предназначенном парковочном месте. На машине оставили вмятину размером
на всю дверь и Ваши сотрудники мне по-хамски объяснили, что все законно. Вы не знаете
законы или просто бог района??? Сагина Ольга Харисовна - кв.138 д. 5Б.
Ответ: работы проводились МБУ Одинцово, данная территория не входит в зону
ответственности управляющей организации.
Вопрос 22: когда УК освободит пожарную площадку между домами 9а и 9б от паркующихся
авто? Согласно плану застройщика там пешеходная зона.
Ответ: по проекту является пожарным проездом
Вопрос 23: добрый день, у дома 1г и 1в находится пункт охраны, но он почти год услуга не
предоставляется, хотя оплачивается жителями этих домов. Охранник отсутствует,
шлагбаум открыт.
Ответ: возможно написать коллективное письмо по отказу от данной услуге, если не
требуется услуга.