Онлайн-встреча с управляющим жилым комплексом: вопросы и ответы

1. Рационализация и экономия общедомовых начислений: вода, свет, отопление.

Ответ: многоквартирный дом оборудован общедомовыми приборами учета
водоснабжения, электрической и тепловой энергии, а также автоматическими системами
учета электроэнергии, воды и тепла.
В местах общего пользования установлены энергосберегающие осветительные элементы,
оборудованные датчиками движения. В соответствии с проектными решениями и
алгоритмом действия общедомовой автоматической системы управления освещением
мест общего пользования, в дневное время в квартирных коридорах многоквартирного
дома в активном режиме находятся 50% осветительных элементов.
Активация 100% осветительных элементов производится в вечернее время с
использованием астрономического реле, которое позволяет автоматически управлять
освещением в зависимости от географического местоположения и астрономического
времени с ежедневными корректировками времени включения и выключения освещения
в соответствии с годовой таблицей восходов и заходов солнца по временам года в
зависимости от продолжительности светового дня. Показания общедомовых и
индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов ежемесячно передаются
платежному агенту ООО «МосОблЕИРЦ».
Таким образом, начисления за коммунальные услуги производятся в соответствии с
фактическим потреблением на основании показаний индивидуальных и общедомовых
приборов учета.

2. Приведение в порядок общедомовой территории: клумбы, высадка новых растений,
газон.

Ответ: перечень работ по благоустройству придомовой территории многоквартирного
дома, включая зеленые насаждения, будет сформирован по результатам сезонного
осмотра общедомового имущества, который будет произведен после окончательного
схода снежного покрова.
Работы по содержанию зеленых насаждений придомовой территории многоквартирного
дома осуществляются в соответствии с перечнем и периодичностью, установленными
договором управления.
А именно:
1. Стрижка газонов и обрезка зеленых насаждений-1 раз в 10 дней;
2. Подсев газонной травы-по необходимости;
3. Подкормка газонной травы и зеленых насаждений-по необходимости;
4. Полив газонов и зеленых насаждений-по мере необходимости.
3. Проводится ли УК покраска корзин для кондиционеров, размещенных на фасаде МКД?
Ответ: в соответствии с условиями Договора управления управляющая организация
обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту
общего имущества многоквартирного дома. Исчерпывающий перечень общего имущества
представлен в ч. 1 ст. 36 ЖК РФ и п. 2 Правил содержания общего имущества в
многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской
Федерации от 13 августа 2006 N 491.
Из содержания приведенных норм следует, что критерием отнесения конкретного
имущества к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома
является функциональное назначение данного имущества, предназначенное для обслуживания более одного помещения в многоквартирном доме. Металлические
корзины для кондиционеров жилых помещений, размещенные на фасаде МКД, не входят
в состав общего имущества собственников помещений многоквартирного дома поскольку
служат для эксплуатации только одного помещения и относится к зоне ответственности
собственника данного помещения.
УК будет проработан вопрос проведения окрасочных работ в рамках оказания
дополнительных платных услуг специалистами по высотным работам методом
промышленного альпинизма.

4. Возможно ли перенести уличную скамейку от входа в секцию №3 МКД, так как там
собираются люди, которые курят и шумят под окнами?

Ответ: Размещение уличных скамеек рядом с входными группами подъездов
многоквартирного дома предусмотрено проектом благоустройства придомовой
территории. Действия управляющей организации по переносу или удалению скамейки от
входной группы секции №3, на основании требований отдельного собственника, может
вызвать возражение со стороны других собственников помещений. Вопросы содержания и
эксплуатации общего имущества должны решаться общим собранием собственников
помещений.
Привлечение к ответственности собственников помещений многоквартирного дома за
нарушение Закона Московской области № 16/2014-ОЗ «Об обеспечении тишины и покоя
граждан на территории Московской области», а также Федерального закона от 23.02.2013
года № 15 ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма
на здоровье человека» относится к компетенции органов внутренних дел. О фактах
нарушения тишины и спокойствия граждан и случаях курения табака в неустановленных
местах собственники многоквартирного дома могут сообщить в территориальные органы
внутренних дел городского округа Мытищи Московской области или по единому номеру
вызова служб экстренного реагирования «112».

5. Планируется ремонт лестничных клеток паркинга?

Ответ: ремонт эвакуационных лестниц отдельно-стоящего многоэтажного гаража-стоянки
включен в план работ по содержанию общего имущества в весенне-летний период 2024
года. Учитывая, что эвакуационные лестницы отдельно-стоящего многоэтажного гаража-
стоянки являются неотапливаемыми помещениями, работы по восстановлению
штукатурно-окрасочного слоя стен запланированы и будут проведены управляющей
организацией в рамках плановых сезонных работ весенне-летнего периода в срок до
30.08.2024 года при установлении стабильных положительных температур наружного
воздуха.

6. Планируется ли ремонт покрытия машино-мест паркинга?

Ответ: в соответствии с условиями договора управления управляющая организация (УК)
осуществляет обслуживание общего имущества паркинга. В соответствии с техническим
паспортом парковочные места отдельно стоящего гаража-стоянки являются гражданскими
нежилыми помещениями и находятся в собственности у физических лиц. Таким образом,
площадь машино-мест паркинга не входит в состав общего имущества и не обслуживается
УК.
В 2023 году управляющей организацией были проведены работы по восстановлению
разметки нежилых помещений (парковочных мест) паркинга. Уборка парковочных
машиномест производится управляющей организацией по мере возможности, после
выполнения обязательных работ, предусмотренных Договором управления открытого

надземного отдельно-стоящего многоэтажного гаража-стоянки. Ремонт покрытия машино-
мест Договором управления не предусмотрен.

7. Несоблюдение правил парковки на придомовой территории отдельными собственниками.

Ответ: порядок организации дорожного движения на придомовой территории
многоквартирного дома должен быть определен общим собранием собственников
помещений. Решение о порядке организации движения и стоянки транспортных средств
на придомовой территории собственниками помещений многоквартирного дома до
настоящего времени не принималось.
Решение организации застройщика об ограничении времени стоянки на придомовой
территории документально не оформлено, имеет рекомендательный характер и не
обладает юридической силой. В связи с чем, любые ограничения на пользование
придомовой территорией, введенные управляющей организацией или охранным
предприятием, будут являться незаконными и могут быть обжалованы собственниками
помещений.
Движение и стоянка транспортных средств на территории жилого комплекса в настоящее
время регламентируются действующими правилами дорожного движения. Сотрудники
охраны проводят с собственниками разъяснительную работу по ограничению времени
стоянки транспортных средств на придомовой территории. При этом многие собственники
игнорируют данные требования, а законные основания для принятия принудительных мер
воздействия к нарушителям отсутствуют.
Вопрос об использовании денежных средств, полученных от использования общего
имущества многоквартирного дома, на изготовление и согласование плана организации
дорожного движения придомовой территории с установкой дорожных знаков и
нанесением дорожной разметки, запрещающими стоянку транспортных средств на
проезжей части и разрешающими принудительную эвакуацию незаконно припаркованных
транспортных средств, был вынесен на общее собрание собственников помещений
многоквартирного дома, которое проводилось в период с «27» марта 2023 года по «31»
октября 2023 года. Решение по данному вопросу не было принято в связи с отсутствием
необходимого кворума.

8. Планируется установка дополнительных фильтров на вводном трубопроводе холодного
водоснабжения в связи с низким качеством подаваемой в дом воды?

Ответ: нарушений в работе общедомовой системы водоснабжения не выявлено. Наличие
желтого оттенка и посторонних примесей в водопроводной воде, подаваемой в часы
максимального разбора в период с 20.00 до 24.00, могут свидетельствовать о
ненадлежащем качестве холодной (питьевой) воды, поступающей в многоквартирный дом
из магистрального (вводного) трубопровода, находящегося в зоне ответственности
ресурсоснабжающей организации АО «Водоканал-Мытищи».
В ресурсоснабжающую организацию АО «Водоканал-Мытищи» ранее неоднократно
направлялись запросы на проведение химического анализа холодной (питьевой) воды,
подаваемой в многоквартирный жилой дом. В соответствии с полученными от АО
«Водоканал Мытищи» ответами качественные показатели питьевой воды, подаваемой в
многоквартирный дом в период отбора соответствующих проб, не превышают предельных
нормативных значений, установленных СанПиН 1.2.3685-21.
Таким образом, кратковременные нарушения при подаче воды в многоквартирный дом в
часы максимального разбора связаны с наличием посторонних фракций и примесей в

магистральном трубопроводе ресурсоснабжающей организации в следствие коррозии и
естественного износа элементов общегородской водопроводной сети.
Подобные нарушения зафиксированы при подаче питьевой воды в многоквартирные дома
городского округа Мытищи, для водоснабжения которых используются аналогичные
участки и элементы общегородской водопроводной сети, находящиеся вне зоны
ответственности управляющей организации.
Вопрос об использовании денежных средств, полученных от использования общего
имущества многоквартирного дома, на приобретение и установку магистрального фильтра
для очистки воды, поступающей в многоквартирный дом из магистрального (вводного)
трубопровода, был вынесен на общее собрание собственников помещений
многоквартирного дома, которое проводилось в период с «27» марта 2023 года по «31»
октября 2023 года. Решение по данному вопросу не было принято в связи с отсутствием
необходимого кворума.

9. Почему не работает электромагнитный замок калитки входной группы придомовой
территории, расположенной у стационарного поста охраны?

Ответ: нарушения в работе оборудования системы контроля удаленного доступа
многоквартирного дома, отвечающего за работу электромагнитного замка калитки
входной группы на придомовую территорию, связано с кратковременным отключением
электроснабжения МКД от питающей подстанции.
Работы по восстановлению запорного устройства с заменой отдельных комплектующих
проведены сотрудником управляющей организации 13.03.2024 года. В настоящее время
оборудование системы удаленного доступа указанной в обращении входной группы
исправно и функционирует в полном объеме.