Плата за кабельное телевидение включена в ЕПД
Опубликовано: 28.05.2021Уважаемые собственники!
С 1 мая 2021 года плата за кабельное телевидение (Антенна) будет включена в Единый платёжный документ согласно заключенного договора между АО «ВК Комфорт», входящим в Группу КОМФОРТ, и АО «Искрателеком» (Seven Sky) от 01.04.2021 года. Оплата через Личный кабинет Seven-Sky производиться не будет.
Стоимость услуги кабельного телевидения и обслуживания телевизионной сети - 204 руб./мес.
Для подключения или отключения услуги, получения консультаций или предъявления претензий по качеству услуг следует обращаться напрямую к поставщику по телефону технической поддержки: 8(495)640-10-10.
Офис компании: г. Москва, ул. Недорубова, д. 20, корп. 2
Время работы: ежедневно с 10:00 до 19:00
Тел. 8(495)2528808
Если вы не согласны с начислениями за услугу, обратитесь в АО «Искрателеком»:
1. напишите заявление на отключение услуги, указав причину;
2. к вам приедет специалист, отключит оборудование и составит акт;
3. если будет установлено, что вам не подключено кабельное телевидение, но вы его оплачивали, нужно будет оформить заявление в АО «Искрателеком» на возврат денежных средств;
4. если будет установлено, что вам не подключено кабельное телевидение, и вы его не оплачивали, «Искрателеком» исключит вашу квартиру из списка для последующих начислений.