Вниманию жителей: будут направлены исправленные ЕПД за декабрь с начислениями за отопление
Опубликовано: 24.01.2019Уважаемые жители домов по адресам: ул. Твардовского, д.40 и д.42.
Будет произведен повторный перерасчет по начислениям за отопление. В ваших платежных документах указано начисление за 25 календарных днейдекабря 2018, в то время как счета выставлены за 20 дней. ЕПД будут приведены в соответствие с выставленными затратами. Срок направления исправленных платежных документов за декабрь 2018 – 30.01.2019.
В ЕПД жителей дома №44 на ул. Твардовского также возникла ошибка по причине того, что показания по индивидуальным приборам учета были приняты по неверной единице измерения – в мегаваттах. Коэффициент перевода единицы измерения в Гкал составляет 0,859845, то есть показания должны снизиться приблизительно на 15%, и данный расход будет перераспределен в отопление ОДН. Кроме этого, будет произведен повторный перерасчет за декабрь 2018 г. - в ваших платежных документах указано начисление за 25 календарных дней декабря 2018, в то время как счета выставлены за 20 дней. ЕПД будут приведены в соответствие с выставленными затратами. Срок направления исправленных ЕПД за декабрь – 30.01.2019.
Задать дополнительные вопросы о начислениях за отопление можно по электронной почте teplo@vkcomfort.ru. Ответ на них будет предоставлен специалистами Единого расчетного центра в течение 10 дней.
Направляя обращение на почту необходимо указать полный адрес и номер лицевого счета, чтобы специалисты могли подготовить ответ.
Приносим извинения за доставленные неудобства.