Вопрос-ответ
Популярные вопросы жителей
Отключили электроснабжение по задолженности, как подключить?

Оплатить задолженность и прислать чек об оплате на почту dolg@comfort-group.ru


Что такое поверка счетчиков?

На первый взгляд, выбирая между заменой счетчика и поверкой, выгоднее сделать второе. Эту процедуру можно провести на дому, без снятия устройства с трубопровода. Специалист метрологической службы приезжает с оборудованием для определения точности работы прибора, производит необходимые замеры. Вердикт выносится сразу. Если отклонений от нормы нет или они лежат в допустимых пределах, то счетчиками разрешается пользоваться дальше и назначается срок следующей поверки. Но, к сожалению, встречаются ситуации, что счетчик начинает работать некорректно и передавать показания больше, чем фактическое потребление и собственнику необходимо оплатить выставленный счет, так как согласно Постановлению Правительства № 354, счетчик - это ответственность собственника.

Важный момент: услуги по поверке приборов учета имеют право оказывать только аккредитованные компании, которые уполномочены вносить сведения о бытовых приборах учета в ФГИС «Аршин» – федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений Росстандарта. Приглашая специалиста, обязательно проверьте наличие у компании лицензии и попросите предоставить копию аттестата аккредитации.

После поверки техник обязан выдать подтверждающие документы: свидетельство о поверке, акт выполненных работ, договор оказания услуг. Первые две бумаги нужно передать в свою управляющую компанию, чтобы там зафиксировали данные о продлении срока эксплуатации прибора учета. Иначе по истечении текущего межповерочного интервала начисления будут делать по нормативу.

Как подать заявку на управление домом?
Заполнить форму обратной связи «Заявка на смену УК» на странице услуги по управлению многоквартирными домами
Код плательщика

Код плательщика присваивается в случае, если расчет жилищно-коммунальных услуг осуществляется МФЦ г. Москвы.

Так как единый расчетный центр входит в структуру управляющей организации АО "ВК Комфорт", внутренним идентификатором является ваш лицевой счет.

Как открыть или переоформить лицевой счет?

Написать сообщение на сайте Группы КОМФОРТ с приложением Выписки из ЕГРН или Акта приема-передачи помещения.