ГРУППА КОМФОРТ
Оплатить ЖКУ
На электронную почту будет отправлен чек об оплате

Онлайн-встречи с управляющими_Вопросы-ответы

Опубликовано: 16.09.2024

Вопрос 1

Озерная д 2 к 3. В каком году будет покраска фасадов здания? Белая краска на лоджиях практически везде облупилась. В соседнем 1 корпусе такой беды нет.

Ответ: ремонтные работы данного типа относятся к капитальным, запланированы ФКР на 2042 год

 

Вопрос 2

Реконструкция старой точки сбора мусора в крытую колясочную (велосипед, коляски, самокаты) Юрий 119 квартира

Ответ: данная реконструкция не возможна, так как контейнерная площадка (КП) предназначена только для места временного хранения бытовых отходов, а также не относится к общедомовому имуществу и МКД. Балансодержатель КП является ГБУ Жилищник.

 

Вопрос 3

В утроенные время с холодного крана идет тёплая вода?

Ответ: по данной проблеме необходимо сделать заявку. Специалист будет разбираться индивидуально. Общедомовые инженерно-сантехнические коммуникации находятся в исправном состоянии.

 

Вопрос 4

Когда будет выполнена разметка для инвалидов на проковке при домовой территории (10% от парковочных мест как по закону)?

Ответ: данные работы не входят в компетенцию управляющей организации, необходимо сделать заявку в ГБУ Жилищник

 

Вопрос 5

Вызвали электрика чтобы проверить целостность входящего кабеля от счетчика до распределительного ящика в квартире. Акт о выполненных работ не дали и счет на оплату тоже не выставили. Прошу разобраться.

Ответ: необходимо написать обращение в личном кабинете исполнителю, так как адрес и номер заявки не известен
 

Вопрос 8

Отсутствие услуги по предоставлению информации бухгалтером на запросы в ЛК. Более месяца невозможно получить ответ по перерасчету э/э в МОП в доме и паркинге. Суммы большие - ответов нет.

Ответ: был произведен перерасчет на основании выставленных счетов от Мосэнергосбыта за январь, февраль, март и апрель месяц 2023 года. Счета можно посмотреть на сайте компании, все в открытом доступе.