Онлайн-встречи с управляющим_Вопросы-ответы
Опубликовано: 11.06.2024Вопрос 1: добрый день! Постоянно перегорают или мигают лампочки в
подъезде, где лестница. Первый этаж 4 подъезд Северное шоссе 28
невозможно слепит, вечером давит на глаза, пока поднимаешься пешком.
Подъезд плохо убирают, возле лифтов отколота плитка на полу. Лифты ездят с
приоткрытыми дверьми. Железное основание лифта на первом этаже 4
подъезд, также в плачевном состоянии…Выгнутые, погнутые. Большая Просьба
устранить все недостатки.
Ответ: отключения происходят на стороне РСО. Замечания устраняются в
рабочем порядке
Вопрос 2: Северное шоссе д.16 В связи со сменой УК, Раменская теплосеть
перевела весь дом с прямых договоров на оплату услуг через УК. В связи с этим
образовалась задолженность у собственников квартир за отопление. Согласно
сайту УК ВК КОМФОРТ, теплосеть выставляла за эти периоды счета в сторону
ВК КОМФОРТ. По последней информации начиная с мая ВК КОМФОРТ начнет
выставлять задолженность по 1500 руб/мес собственникам квартир. При этом
до сих пор ни один собственник не понимает и не знает ни сумму общей
задолженности, ни сумму задолженности именно своей квартиры. Также не
было предоставлено информации о формуле, по которой рассчитана
задолженность по каждой квартире. Таким образом собственники не имеют
возможности никак контролировать процесс, т.к. не знаем за что платим и
сколько ещё должны платить. Просьба предоставить общую сумму
задолженности по дому и по квартирам. Также предоставить формулу по
которой был рассчитана задолженность по каждой квартире.
Ответ: суммарная задолженность была направлена собственнику, так же в СД
направлена информация по формуле расчета суммы за отопление.
Вопрос 3: по поводу установки решеток на входы в подвал.
Ответ: решетки установлены 6 июня 2024 года.